住客点评>>
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好评装修是按五星级的酒店装修的，小到一个小小的电源开关，都是施耐德的，但是不知道为什么房...
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好评酒店装饰很好但服务有待于提高 环境很好适合一家人居住
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好评硬件设施，环境都不错。就是服务管理真不咋样。
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好评昆明海丽宾雅度假酒店居住条件不错，应该还是满意的，但是今天发现门童太黑，去机场出租车...
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好评房间宽敞舒适，设施不错。酒店最有特色的是带游泳池的中庭，适合休闲度假。缺点是位置有点...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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昆明海丽宾雅度假酒店交通指南
酒店坐落于官南大道与广福路交汇往南500米处，毗邻玫瑰湾小区及张家庙，邻近宝华寺与广福湘能商贸一条街，去往昆明火车站，位置便利。
【前往酒店】：
- 距离昆明火车站7.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离昆明南部汽车客运站11公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离昆明长水国际机场约37.2公里，乘坐出租车约55分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离宝龙寺700米，步行约10分钟；
- 距离宝华寺1.6公里，步行约20分钟；
- 距离好新家购物广场4.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离世纪金源购物广场5.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离国际会展中心5.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离云南民族村6.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离滇池7.8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离东风广场8公里。乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离南屏步行街8.2公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离金马碧鸡坊9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离翠湖公园10.2公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离昆明世界园艺博览园15.1公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离金殿19.1公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离云南野生动物园20.8公里，乘坐出租车约30分钟。